说明:
任何一种完善的办公产品都有可能出现错误、需要更换耗材。 此时,设备会识别错误或必要的日常维护并显示相应信息。
设备提示以下错误信息时,除开关电源外,用户请勿进行其他操作,以免造成非正常损坏,扩大故障范围,从而影响保修,增加维修难度。
1. 无法打印0B(或0A,ZC,46,**等数字,字母组合的代码)
设备存在机械故障,请先断开电源线15分钟后通电,开机若无法恢复,请联系维修站。
2. 无法扫描AF(或76,25,41**等数字,字母组合的代码**)
设备存在机械故障,请先断开电源线15分钟后通电,开机若无法恢复,请联系维修站。
设备提示以下维护信息时,用户可以参照相关步骤操作,如果正确完成操作步骤后,还是提示原来的维护信息,请联系维修站。
1,耗材相关
更换墨粉盒 或 墨粉用尽,
更换墨粉盒
硒鼓停止 或 更换硒鼓
更换硒鼓
重置硒鼓单元计数器
硒鼓!或 硒鼓错误
出现提示可能是需要清洁电晕丝了。
2,卡纸相关
清除纸盒卡纸
清除原稿卡纸(自动进稿器底部)
清除原稿卡纸(自动进稿器顶部)
清除原稿卡纸(自动进稿器内部)
清除内部卡纸
清洁撮纸轮
注:以上是常见错误提示及方案,全面的报错信息可参考说明书。
错误和维护信息